חפש בבלוג זה

יום חמישי, 28 בדצמבר 2017

מאגרי מידע של עיתונים היסטוריים באינטרנט – תמונת מצב 2017




 עדכנתי וערכתי מחדש את הסקירה הותיקה על מאגרי מידע של עיתונים באינטרנט .

 יש בסקירה המחודשת חידושים והסברים לגבי עיתונות ישראלית במאגרי מידע מקוונים  (כגון מאגר ידיעות אחרונות ) ועיתונות ערבית ומזרח תיכונית ( באנגלית) באינטרנט . כמו כן , שילבתי הסבר לגבי חיפוש מתקדם במאגר המידע של עיתון "הארץ" באינטרנט .




יום רביעי, 27 בדצמבר 2017

יום שלישי, 19 בדצמבר 2017

רשתות חברתיות בארגונים ובמקומות עבודה : תמונת מצב 2017 וגם כמה מסקנות ראשוניות


מזה כמה שנים אני עוקב אחרי ההתפתחות של רשתות חברתיות מחוץ לסביבות ההתפתחות הטבעיות שלהן כגון פייסבוק וטוויטר . כל זאת במטרה לראות האם רשתות חברתיות זוכות לאותו שיעור הצלחה גם במרחבים לא טבעיים להן  כגון מקומות עבודה , ארגונים , בתי ספר, תנועות נוער, עמותות ועוד .

התחלתי עוד במעקב אחר הרשת החברתית-מקצועית של מכון מופ"ת , רשת "שלובים" אשר ראיתי כי נבנתה נכון והיטב מבחינה מידענית , פדגוגית ותקשובית , אך לא הצליחה לייצור התלהבות ולסחוף אנשים להחליף ביניהם ידע מקצועי . המשכתי לעקוב גם אחרי רשת חברתית-מקצועית אחרת במקום עבודה ממשלתי אי-שם בארץ וגם כאן ראיתי סימני דעיכה.

ההטמעה של רשתות חברתיות בארגונים ובמקומות עבודה היא סוגיה מורכבת למדי ולא בטוח כי ניתן להכתיר אותן שם כסיפור הצלחה . 

הסיבה העיקרית לאילוצים הקיימים נובעת מתהליכים חברתיים וסוציולוגיים . אנשים במקומות עבודה נוטים להתאגד בקבוצות ובחבורות לא-פורמליות בעוד מקום העבודה שהטמיע רשת חברתית מתוקשבת, סוף סוף, בנה אותה על קבוצת ויחידות פורמאליות במקום עבודה .

הפער הזה בין צוותים פורמאליים וצוותים לא פורמאליים יכול , אולי להסביר את חוסר ההתלהבות של עובדים בארגונים ובמקומות עבודה מהעברת ידע מהותי ברשתות החברתיות המוסדיות והפורמליות . אין להסיק מכך כי רשתות חברתיות מתוקשבות במקום עבודה אינן מתפקדות . להפך , הן יעילות מבחינה תקשובית , אך הידע האמיתי בין העובדים עובר בערוצים אחרים .

על מנת להבין טוב יותר את ההיבטים הסוציולוגים של רשתות חברתיות במקומות עבודה כדאי לקרוא את המאמר השיטתי של גלית גנאור, מנכ"ל חברת הייעוץ Social Knowledge .  המאמר מאיר העיניים נכתב בהשראה של פרופסור אילן תלמוד ( פרופסור לסוציולוגיה באוניברסיטת חיפה ומבכירי החוקרים בתחום ) .

מאמר זה של גלית גנאור פורסם בספר ניהול ידע בישראל 2015. רוב תכניו וגם הכלים המתוקשבים בו עדיין רלבנטיים לשנת 2017 .


סקירה נוספת , שכדאי לקרוא ( אם אין לכם משהו טוב יותר לעשות) גובשה על ידי עבדכם הנאמן בשיא החום בקיץ 2017  ( ורואים כי נכתבה בערפול חושים מסויים) והיא נקראת : רשתות חברתיות –מקצועיות למקום העבודה : השוואה. הסקירה מתמקדת יותר בהיבטים הטכנולוגיים והפתרונות הקיימים כיום.

הסקירה שלי נכתבה בעקבות ההכרזה של פייסבוק לפני כמה חודשים על רשת חברתית חדשה שמיועדת למגזר העסקי בשם  Workplace .

ההכרזה עוררה לא מעט "שדים מתרדמתם", במיוחד את גוגל שמהר מאד נתנה ,מבחינתה , עדיפות לרשת החברתית מקצועית שלה G Suite  למקומות העבודה.

כפי שאפשר לקרוא בסקירה שלי  , יש שחקנים נוספים בזירה המתפתחת של רשתות חברתיות –מקצועיות לסביבות עבודה בארגונים ותאגידים ובתחום זה שאינו חדש מבחינת תחום ניהול הידע יש המולה רבה .



ומה חושבים מנהלי משאבי האנוש בארגונים ?

למקומות העבודה נתחוור כיום בפועל כי רשתות חברתיות מתוקשבות במקום עבודה אינן מגבירות בהכרח את תפוקת העובדים (productivity), אך הם רוצים להיראות מתקדמים ופורצי דרך ולכן , בכל זאת, עוטים על עצמם את המעטה של רשתות חברתיות מתוקשבות וממשיכים לרכוש חבילות תוכנה מפייסבוק או מגוגל ולנסות להטמיע אותן בארגון/מקום עבודה. ימים יגידו אם ההשקעה היתה מוצדקת.  מבחינת יחסי ציבור אולי כן.


נתונים ( ולא רק מילים)

סקר מעניין משנת 2016 על רשתות חברתיות במקומות עבודה גובש ע"י ארגון Pew Internet וממנו ניתן לקבל פילוח סטטיסטי על היתרונות , קשיים ואילוצים הקיימים בעולם בתחום זה . Social Media and the Workplace - Pew Internet.   

 

אולי בעקבות קריאת הדו"ח של  Pew תגיעו למסקנות אחרות ממני כי אני התבססתי על מרואיינים בישראל.

 

מחקר אירופאי מעודכן מדצמבר 2017 :

 

The stress potential of social media in the workplace -PDF Download 



 

 ומה צופן העתיד ?

 

רשתות חברתיות מתוקשבות ימשיכו לפעול בעתיד במקומות עבודה עם  יכולות מתוקשבות  מתקדמות , אך עם עצימות נמוכה מבחינת תעבורת הידע הממשי המועבר בהן .

 

אני עדיין ממשיך לעקוב אחרי הנושא וגם לראיין עובדים במקומות עבודה שונים בישראל וגם בחו"ל.  מנסה להבין האם המקרה של רשת "שלובים" היה מקרי או חלק ממגמה תת-קרקעית הפועלת בעומק הארגונים.

ראו גם :

What collaboration tools are the most effective in the workplace?

 

Benefits of informal social networks in the workplace - The Telegraph


The Disadvantages of Social Networking in the Workplace | Chron.com

 

You need more than Facebook workplace for your Intranet 

 



יום שני, 18 בדצמבר 2017

שיפורים משמעותיים במנוע החיפוש BING של מיקרוספט



אני משתמש לא מעט במנוע החיפוש של BING בעיקר בחיפוש תמונות ולכן שמחתי על ההכרזה החדשה השבוע של מיקרוסופט כי צוותי הפיתוח שלה שיפרו את מנוע החיפוש BING באמצעות יכולות AI .
"מיקרוסופוט (Microsoft) הודיעה לפני כמה ימים (14 בדצמבר 2017)  כי שדרגה את יכולותיו של מנוע החיפוש שלה Bing (בינג) בשורה של שיפורים מבוססי בינה מלאכותית. לפי החברה המנוע יוכל כעת לזהות טוב יותר אובייקטים, לקרוא טקסטים מתמונות, לפענח בצורה טובה יותר את כוונת המשתמש ולהציע בפניו תמונה מלאה יותר.
כך למשל, תוצאות החיפוש שיופיעו במנוע יכילו מגוון רחב יותר של מקורות עם נקודות מבט שונות, שיישאבו ממקורות חדשותיים שאושרו על ידי מיקרוסופט על מנת להראות צדדים שונים לסיפור/ידיעה – החל מהצגת יתרונות וחסרונות ועד הצגת דעות בעד ונגד, גם בנושאים פוליטיים.
מדובר במעין הרחבה לתכונה שהוסיפה מיקרוסופט בספטמבר האחרון שמסמנת ידיעות שנבדקו והוכחו כאמינות כדי לצמצם חדשות מזויפות.
כמו כן הכריזה מיקרוסופט על שיתוף פעולה עם האתר Reddit במסגרתו bing יציף מידע משרשורים של האתר היישר אל תוצאות החיפוש. כדי לעשות זאת תשתמש החברה באלגוריתמים שמסוגלים לקרוא את קהילות האתר ולנתח את הטקסטים שמזינים המשתמשים, כולל שאלות ותשובות על ידוענים, עצות טכניות וכן הלאה.
מנוע חיפוש התמונות המעודכן כבר זמין כעת, בעוד שאר התכונות יהיו זמינות במהלך החודש הקרוב."
מקורות המידע



יום שישי, 17 בנובמבר 2017

אלגוריתם פינגווין של גוגל ופייסבוק


כמי שעוסק בתחומי איסוף המידע הטכנולוגי באינטרנט ובמאגרי המידע מקוונים שמתי לב לכמה וכמה שינויים באלגוריתם החיפוש של גוגל .
 בחודשים האחרונים אלוגריתם החיפוש של גוגל בגרסת פינגווין 4 , נותן עדיפות גבוהה יותר לאינדוקס דפי  פייסבוק תוך שהוא יודע להבחין בין תוכן איכותי בפייסבוק ותוכן שטוח .
 מנוע החיפוש של גוגל אינו בהכרח החלוץ בטיפול בדפי פייסבוק . קדם לו מנוע החיפוש בינע  BING אשר פיתח כבר לפני 4 שנים אלגוריתם יעיל למדי לאינדוקס דפי פייסבוק.

גוגל לא מגלה , כמובן , את הקריטריונים והנוסחה של אלגוריתם פינגווין , אך ההנחה היא הם יוצרים בדיקה כפולה של הצלבת קישורים בין פייסבוק ובין רשימת אתרים איכותיים הנמצאים אצלם ברשימה . כך לדוגמא , פוסט המועלה בפייסבוק ויש לו קישור לבלוג מקבל ניקוד גבוה יותר.

גוגל גם מבחינה בין דפי בית בפייסבוק ודפים יעודיים ( או עסקיים) , כאשר הדפים הייעודים מקבלים עדיפות גבוהה יותר באינדוקס. דפי הבית הרגילים שלכם מקבלים ניקוד נמוך יחסית בהשוואה לדפים יעודים ( או עסקיים) . שיתוף בין דפים יעודים ( או עסקיים)  זוכה גם לניקוד גבוה יותר. בדיקה נוספת שמבצע האלגוריתם קשורה לגורם שכתב את הפוסט בפייסבוק Authorship)) וכמות השיתופים לה הוא זוכה .

השינויים באלגוריתם פינגווין 4 של גוגל מתרחשים כל הזמן והם גם תלוי מקום גיאוגרפי ועוד משתנים רבים.  

ראו גם : פינגווין 4 יוצא לדרך: עדכון פינגווין בזמן אמת - דניאל זריהן



יום שלישי, 31 באוקטובר 2017

האם העדכון האחרון של מנוע החיפוש גוגל מסייע לנו ?


גוגל  (Google) הודיעה במהלך סוף השבוע כי עדכנה את תוצאות החיפוש של מנוע החיפוש שלה, Google Search, כמו גם את תוצאות החיפוש במפות ה-Google Maps, כך שיציגו תוצאות המבוססות על המיקום הגאוגרפי של המשתמש. זאת בניגוד למה שהוצג עד כה, אשר היה מבוסס על שם המתחם (דומיין) דרכו גלש המשתמש.
עד היום למשל, אם בוצע חיפוש של משהו מסוים באתר Google.com, היה מתקבל תוצאות שרלוונטיות יותר לארה"ב בעוד חיפוש בגירסה המקומית, Google.co.il,  היה מניב תוצאות שרלוונטיות יותר לישראל, בעוד google.co.uk הציג תוצאות שרלוונטיות לבריטניה, וכן הלאה. כעת, לא משנה באיזה אתר של גוגל גולשים, תוצאות החיפוש יבוססו על המקום הפיזי בו נמצאים, מה שיכול להקל במיוחד על מטיילים – אך להקשות על אנשים שמשתמשים בגוגל כדי לזהות טרנדים עולמיים.
"אם אתם גר באוסטרליה, תקבלו אוטומטית את השירות שמתאים לאוסטרליה", אמרה מנהלת המוצר בגוגל אוולין קאו, "ואם תסעו לניו זילנד התוצאות ישתנו בהתאם. לספק תוצאות חיפוש שרלוונטיות למקום בו אתם נמצאים הוא חלק מהותי בלספק לכם את המידע המדויק ביותר".
החיפוש מבוסס המקום יהיה זמין דרך כל אתרי גוגל בנייד, באתר השולחני, באפליקציית Google ובאפליקציית המפות Google Maps. מי שבכל זאת מעדיף לקבל תוצאות שרלוונטיות למדינות אחרות יוכל לשנות זאת על ידי שינוי אזור החיפוש דרך תפריט ההגדרות, שכן שינוי שם המתחם בכתובת ה-URL כ אמור כבר לא יפעל יותר.

הערכת "השיפור" מנקודת מבט מידענית




יום רביעי, 27 בספטמבר 2017

מנוע החיפוש הרוסי YANDEX : תמונת מצב 2017



לפעמים נדמה שגוגל היא השליטה הבלעדית והבלתי מעורערת של שוק החיפוש. זה בדרך כלל גם נכון, אבל יש אי שם על הגלובוס מקומות שחושבים אחרת. כן, קשה להאמין, אבל תראו מה קורה ברוסיה למשל. המשתמשים שם מעדיפים באופן ברור את Yandex, מנוע החיפוש המקומי, ויש להם כנראה סיבה טובה.
השבוע חשף אתר Neowin שמנוע החיפוש הרוסי יעשה שימוש באלגוריתם חיפוש חדש המבוסס על רשת עצבית מלאכותית (deep neural network). בכך, מציג האלגוריתם המכונה Korolev, תכונה חדשה ומהפכנית שלגוגל עדיין אין תשובה אליה,  וככה, לאט לאט, היא ממשיכה לצנוח ולאבד את השליטה בשוק הרוסי.”

למאמר המלא של פבל ישראלסקי באתר   Askpavel
פיצ'ר חדש ומהפכני של מנוע החיפוש הרוסי Yandex משאיר לגוגל אבק | AskPavel


מנוע החיפוש יאנדקס שולט בשפה הרוסית. בנוסף ל 70 מיליוני המשתמשים הרוסים הוא נהנה מעוד 25 מיליון שכנים.
לחברה הרוסית המפעילה את יאנדקס יש גם רשת של בתי ספר לתיכנות ברחבי רוסיה. המתכנתים המצטיינים מגיעים לעבוד במטה חברת יאנדקס במוסקבה.

ראו גם :

Visit to Yandex IT company office • President of Russia



יום שלישי, 19 בספטמבר 2017

ניהול פריטי תוכן במערכת של בלוגים ומאגרי מידע באמצעות תוכנת Trello




Trello  -- סטארט-אפ מעניין בניו יורק, שמציע כלי לשיתוף פעולה ולבקרה המאפשר לארגן ולנהל את כל המטלות והפרוייקטים שלנו ב"בורדים"( לוח בקרה) ולשתף בהם את כולם במהירות ובקלות .

כל כרטיס משימה ניתן להציב בשדרת הפעולה  ("בורד" )הנדרשת וגם להזיז כרטיסי משימות בין "בורדים"

הנה , לדוגמא , צילום מסך של מערכת בקרת התוכן שלנו במאגר המידע רגעים היסטוריים:



המאמר החדש המקושר למטה מדגים כיצד במערכת של בלוגים ניתן לעשות שימוש ליצירת כרטיסי משימות באמצעות תוכנת TRELLO . ניתן להזיז כרטיסי משימות במעטפת של TRELLO בקלות ולעקוב ,לנטר את מצבם.

הדרכה בסיסית טרלו ( בעברית). 




שירות יעץ חדש בJSTOR




במאגר  JSTOR העולמי  פותח השנה ( 2017) שירות יעץ חדש במתכונת של אינדקסים נושאים לגבי מקורות מידע המכוסים ע"י אלפי כתבי עת  ב JSTOR.

מדובר באינדקס נושאי המכיל מעל  45,000  נושאים . לדוגמא , Storytelling.

לצד כל פריט יש מילות מפתח.

 ניתן גם לבצע חיפוש באינדקס הנושאי .


ראה גם :

 על JSTOR


שירות הביבליוגרפיה של אוקספורד Oxford Bibliographies



שירות הביבליוגרפיה של אוקספורד Oxford Bibliographies הוא שירות יעץ מקוון המציע אינדקס מקצועי שנכתב ע"י מומחים בתחומי דעת שונים לרבות בנושאי משנה בתחום הדעת.
בחירת המאמרים לאינדקס , הנחשב מאד סמכותי , נעשית , כאמור, ע"י מומחים בתחום הדעת .
שירות המידע מנוהל ע"י Oxford University Press.

ראה גם :

Oxford Bibliographies Online - Wikipedia





יום שלישי, 5 בספטמבר 2017

מערכות המלצה מתוקשבות והתאמת מידע באתרי אינטרנט




 כיצד יודע אתר אינטרנט מסוים שאני גולש בו בקביעות מה אני מחפש ובמה אני מתעניין ?
כך לדוגמא, כל פעם שאני גולש באתר פינטרסט או באתר אמזון , המערכת מציעה לי פריטי מידע ויזואליים מעניינים  ( פינטרסט) שמתאימים לתחום העניין שלי או ספרים שמתאימים בדיוק לתחום העניין שלי ( אמזון) .
ההצלחה של האתרים האלו נובעת מהפעלה מושכלת ומתוחכמת של מערכות המלצה מתוקשבות הפועלות כל הזמן בתוך האתר ומסתייעות באלגוריתם חכם.




יום רביעי, 23 באוגוסט 2017

תהליך העבודה של אוצרות תוכן



עיקרי דברים מתוך הרצאתה  החשובה והמרתקת של מעין אלכסנדר בכנס "מידע 2017" ( אוצרות תוכן כמוצר שירות ותכנית חברתית)



מה קורה באינטרנט בדקה ?

בכל דקה מועלים לאינטרנט 72 שעות של סרטים בYoutube , נוספים מיליוני מסמכים ומאמרים לאתרי אינטרנט ונכתבים מעל 2 מיליון פוסטים בפייסבוק.

אנו נמצאים בעידן הTMI ( Too Much Information)

·        המון מידע , נתונים
·        אי אפשר לקרוא הכל
·        קשה לבחור למי להקשיב ומה לקרוא
·        קשה להעריך אמינות ואיכות של המידע

 התפתחות ענף אוצרות התוכן

לאור עומס מידע אדיר זה החל להתפתח בשנים האחרונות הענף של אוצרות תוכן והוא גם הגיע לישראל כפי שנראה בעבודתה המקצועית של מעין אלכסנדר .

אוצרות תוכן (content curation) היא מעשה של איסוף, זיהוי , בחירה , ארגון ושיתוף התוכן הרלוונטי ביותר בנושא מסוים, מהאינטרנט ומשאבים אחרים, כדי להתאים לצרכים של קהל יעד ספציפי.
יש הסבורים כי אוצרות תוכן טובה מוסיפה תוכן מקורי משלה,   יצירתיות בהצגת ההקשרים , מחשבות ( רפלקציה) , ופתרונות .



בתהליך גיבוש והבניית אוצרות התוכן ניתן לזהות את המאפיינים  המקצועיים הבאים :

·        תהליך עבודה שיטתי
·        מומחיות , יצירת רלוונטיות לנושא מסוים
·        שילוב מקורות מידע שונים בתוצר המידע
·        קהל יעד ספציפי
·        הוספת תוכן של האוצרת/האוצר

בתהליך העבודה של אוצרות תוכן ישנם אבני הדרך הבאים :

·        הגדרת קהל היעד ויצירת ערך מוסף עבורם
·        איתור מקורות מידע והערכתם
·        קריאה של חומר רב ומעודכן
·        בחירה : מה לשתף?
·        ארגון המידע לשיתוף
·        פרסום והפצה
·         מדידה והערכה

ארגון המידע לשיתוף
·        מה שיותר חשוב יופיע יותר למעלה
·        מה שיותר דחוף יופיע יותר למעלה ( אירועים וכדומה)
·         דברים דומים או קשורים יופיעו אחד ליד השני
·        רשימות רבות וממויינות , פריטים יוחברו לתת-רשימות
·        לשמור "ממתק" לסוף

פרסום והפצה
·        לא להסתמך בלעדית על פייסבוק
·        בלוג או אתר " "החדר משלך" באינטרנט
·        מערכת דיוור מבוססת דוא"ל
·        כלי מדיה חברתית : פינטרסט ,  scoopt.it

  דוגמא לאוצרות תוכן בפעולה  : המשלוח האורגני של מעין אלכסנדר



משלוח אורגני: קישורים וחדשות ברשת, אפריל 2017 | אינטרנט, טכנולוגיה ושינוי ...






 כלים ותהליך עבודה להפקת המשלוח האורגני

·        איסוף, ומעקב: רוב הקריאה באמצעות קורא RSS  ( Feedly).
·        מקורות נוספים למעקב: ניוזלטרים , קבוצות פייסבוק
·        שיתוף דף FB וטוויטר
·        צבירת מידע עתידית :שמירת קישורים לפרסום בעתיד באמצעות  Pocket
·         הערכת המידע : פעם בחודש עוברת מעין אלכסנדר על מה ששיתפה (וצברה) ומעריכה את איכות הקישורים שנצברו שוטף ב-pocket
·        עריכת המידע בתבנית
·        פרסום בבלוג מבוסס וורדפרס (  Wordpress.com)
·        הפצה אוטמאטית במייל
·        הפצה ברשתות חברתיות

בכל הפעילות הנ"ל של אוצרות תוכן יש מבנה ותהליך סדורים היוצרים הבנייה טובה יותר של הידע ומעניקים לו משמעות  מבחינת קהל היעד והקוראים.

אוצרות תוכן כתהליך עבודה, מוצר ושירות Ma'ayan Alexander - SlideShare



ספריות דיגיטליות להשאלה : Kindle Unlimited

    התרחבות משמעותית של ספריית הספרים הדיגיטליים להשאלה של אמזון   היקף הכותרים של הספרים הדיגיטליים בתכנית Kindle Unlimited   באמזון ה...